OrderEAT es una plataforma de software para cafeterías escolares en Latinoamérica, con app para familias, billetera digital y panel para colegios privados y sus concesionarios. Es una cuenta cliente: no vende ni gestiona hardware o IT a terceros, y usaría la oferta de Acme Global para su propio equipo distribuido, que crece junto con su expansión regional. Puede interesar por la reciente ronda seed de US$2M, la meta de crecer de 600 a 2.000 colegios y la contratación prevista de 35 a 50 personas.
Puntaje
60
Puntaje sobre 100
100%
Evaluado con fuentes
Prioridad media
ParcialDispersión geográfica50/100 · 25% del total
La web oficial dice operar en 4 países (México, Argentina, Chile, Uruguay) y la prensa de 2026 suma Perú, para 5. Está por debajo del ideal de 7 o más, aunque hay dispersión regional real.
Evidencia
No cumpleTamaño10/100 · 20% del total
Tiene alrededor de 35 empleados según prensa de 2026 (un artículo anterior decía 16), muy por debajo del rango de 100 a 2.000. Apunta a 50 a fin de año, así que sigue lejos del mínimo.
Evidencia
CumpleIndustria75/100 · 20% del total
Es SaaS vertical para cafeterías escolares con billetera y pagos, y la prensa lo ubica en un camino hacia fintech adolescente. Encaja con software/SaaS, aunque el foco fintech es aspiracional.
Evidencia
CumpleTriggers80/100 · 20% del total
Cerró una seed de US$2M liderada por Chile Ventures, y crece de 400 a más de 600 colegios con meta de 2.000 y de 35 a 50 empleados, lo que implica contratación. No se encontró cambio de liderazgo en HR o IT.
Evidencia
CumpleRegiones95/100 · 15% del total
Opera íntegramente en Latinoamérica (México, Argentina, Chile, Uruguay y según prensa Perú), región que el playbook prioriza.
Evidencia
Hechos18 con fuente
What they do
What they do
Who they sell to
Employee count
Employee count
Countries with presence
Countries with presence
Recent funding
Recent funding
Leadership change
Customers or cases
Customers or cases
Industry
Expansion
Expansion
Hq country
Hardware or it offering
Contact person
Señales3
Ronda seed de US$2M liderada por Chile Ventures, con Driven VC, Add Ventures, Seedstars y ángeles, anunciada en septiembre de 2026; sigue a una ronda previa de unos US$300.000.
Evidencia
Pasó de 400 a más de 600 colegios en menos de seis meses y apunta a 2.000 colegios y 1 millón de alumnos en 18 meses.
Evidencia
La prensa indica que el equipo pasaría de unos 35 empleados a 50 a fin de año, lo que implica contratación activa.
Evidencia
Checks previos
Cuenta duplicadapasaNo hay otra cuenta con este dominio ni este nombre
Deal abierto de otro ownerpasaSin deals abiertos de otro owner
Cuenta bloqueadapasaNo está en la lista de bloqueadas
Ya es clientepasaNo figura en la lista de clientes actuales
Busca personas con email conocido en el dominio de la cuenta y, si no hay, el de Matías Craviotto por nombre. Nunca se adivina una dirección: el email llega con las páginas públicas donde se vio.
Borradores
Mail a OrderEAT
hardware para el equipo que crece
Hola Matías, soy Nico, Partnerships Analyst en Acme Global. Vi que OrderEAT pasó de 400 a más de 600 colegios en menos de seis meses y que apunta a 2.000 en 18 meses. Con ese ritmo, el equipo también crece y cada persona nueva necesita su equipo listo. Nosotros ayudamos a empresas con equipos distribuidos con compras, onboarding, soporte IT y buyback de hardware en 160+ países. Es sin suscripción ni mínimos, y el onboarding promedia 3,5 días. ¿Te sirve que te cuente cómo lo resolvemos hoy con otros equipos?
Mejor hora: 20 oct., 08:00 a. m. en Montevideomisma hora en Montevideo
Falta el email del contacto: buscalo en la ficha antes de enviar.
Hilo de mail0 mensajes
Todavía no salió ningún mail para esta cuenta. Cuando se apruebe el primer toque, la conversación con el contacto aparece acá.
Nico habló con Matías Craviotto, Fundador y CEO de OrderEAT, que mostró interés en el onboarding en varios países. Hoy compran las laptops desde la oficina central y las mandan por courier, y la aduana las retiene semanas en Argentina y México. Matías propone el cambio, pero lo aprueban Carolina (VP de People) y Finanzas, que mira sobre todo el costo. Quedaron en que Nico envía una propuesta corta con piloto en Argentina y México en dos días y propone fechas para una demo con Carolina antes de fin de mes.
Pain
La aduana retiene las laptops enviadas por courier durante semanas en Argentina y México, y a veces la persona termina pagando impuestos.
Cuando la persona está en Argentina o México, la aduana nos la retiene semanas, y a veces termina pagando impuestos la persona.
Mientras llega el equipo, los ingresos usan su computadora personal, lo que genera un riesgo de seguridad y ya causó dos incidentes.
Seguridad lo odia, porque no podemos instalar nada hasta que llega la nuestra. Tuvimos dos incidentes el año pasado por eso.
Discovery6 de 6
Pain: Demoras de aduana en la entrega de equipos y uso de computadora propia con incidentes de seguridad.
Mal. Compramos desde la oficina central y mandamos por courier.
Paises: La mitad de los ingresos en Argentina y México, el resto entre Colombia, Chile y algo en Europa.
La mitad en Argentina y México, el resto repartido entre Colombia, Chile y algo en Europa.
Volumen: Unos quince ingresos por mes.
Unos quince al mes.
Proceso actual: Compran desde la oficina central y envían por courier; en Europa ya tienen un proveedor de leasing.
Compramos desde la oficina central y mandamos por courier.
Decisor: Matías propone; Carolina (VP de People) aprueba junto con Finanzas.
Yo lo propongo, pero lo aprueba Carolina, nuestra VP de People, junto con Finanzas.
Timing: Quieren que Carolina lo vea antes de fin de mes, con un piloto para los ingresos del mes que viene.
Que Carolina lo vea antes de fin de mes.
Objeciones
Ya tienen un proveedor de leasing en Europa y no saben si querrían cambiarlo.
Igual te adelanto que ya tenemos un proveedor de leasing en Europa, no sé si querrían cambiar eso.
Playbook: Reconocer, preguntar qué le mejorarían y comparar contra los diferenciales
Finanzas decide mirando solo el costo.
A Finanzas lo único que le importa es el costo.
Playbook: Comparar el proceso completo (garantía, logística, soporte), no solo el precio del equipo
Personas
Matías Craviotto, Fundador y CEO · champion
Yo lo propongo, pero lo aprueba Carolina, nuestra VP de People, junto con Finanzas.
Carolina, VP de People · decide
Yo lo propongo, pero lo aprueba Carolina, nuestra VP de People, junto con Finanzas.
Finanzas · frena
A Finanzas lo único que le importa es el costo.
Próximos pasos
Enviar una propuesta corta con piloto en Argentina y México, con el costo del proceso completo. · Nico
Proponer fechas para una demo con Carolina antes de fin de mes. · Nico
Stage
Lead PoolConducting Discovery
Próxima acción
Soy Nico de Acme Global. Mandale a Matías en dos días la propuesta corta del piloto en Argentina y México, con el costo del proceso completo para Finanzas, y proponé fechas de demo con Carolina. ¿Te sirve que las fechas sean de la primera quincena?
Generadas con claude-sonnet-5-5. Cada punto cita la frase del transcript que lo sostiene.
Ver transcript completo
Matías: Hola Nico, buenas. Vi tu mail, me interesó lo del onboarding en varios países.
Nico: Gracias por el tiempo, Matías. Vi que OrderEAT está contratando bastante fuera de la casa matriz. ¿Cómo están resolviendo hoy las laptops de la gente nueva?
Matías: Mal. Compramos desde la oficina central y mandamos por courier. Cuando la persona está en Argentina o México, la aduana nos la retiene semanas, y a veces termina pagando impuestos la persona.
Nico: ¿Cuántos ingresos tienen por mes, más o menos, y en qué países?
Matías: Unos quince al mes. La mitad en Argentina y México, el resto repartido entre Colombia, Chile y algo en Europa.
Nico: Con ese volumen, el día uno se vuelve un problema de todos. En Acme Global tenemos stock local en esos países y el onboarding promedio es de 3,5 días. ¿Y cuando la máquina no llega a tiempo, qué pasa?
Matías: La persona arranca con la computadora propia. Seguridad lo odia, porque no podemos instalar nada hasta que llega la nuestra. Tuvimos dos incidentes el año pasado por eso.
Nico: Eso lo resolvemos entregando el equipo ya configurado y certificado, con ISO 27001 de nuestro lado. ¿La decisión de cambiar el proceso pasa por vos o por alguien más?
Matías: Yo lo propongo, pero lo aprueba Carolina, nuestra VP de People, junto con Finanzas. A Finanzas lo único que le importa es el costo.
Nico: Entiendo. Para que no sea una comparación solo de precio de equipo, les armo el costo del proceso completo: compra, logística, garantía, soporte y recupero al offboarding. ¿Les sirve?
Matías: Sí. Igual te adelanto que ya tenemos un proveedor de leasing en Europa, no sé si querrían cambiar eso.
Nico: No hace falta. Podemos arrancar con LatAm, que es donde duele, y Europa queda como está. ¿Qué tendría que pasar para que lo prueben con los ingresos del mes que viene?
Matías: Que Carolina lo vea antes de fin de mes. Mandame una propuesta corta con el piloto en Argentina y México, y coordinamos una demo con ella.
Nico: Dale, Matías. Te mando la propuesta en dos días y propongo fechas para la demo. Gracias.
Llamada simulada17 oct., 11:58 p. m.
Matías, de OrderEAT, respondió al mail de Nico porque le interesó el onboarding en varios países. Contó que hoy compran las laptops en la oficina central y las mandan por courier, y que la aduana las retiene semanas en Argentina y México. Calcula unos quince ingresos por mes, repartidos entre Argentina, México, Colombia, Chile y algo de Europa. La llamada se cortó cuando Nico preguntó qué pasa si la máquina no llega a tiempo, así que no se habló de quién decide ni de plazos.
Pain
La aduana retiene las laptops semanas cuando el ingreso está en Argentina o México.
Cuando la persona está en Argentina o México, la aduana nos la retiene semanas, y a veces termina pagando impuestos la persona.
A veces el empleado termina pagando impuestos de importación por el equipo.
y a veces termina pagando impuestos la persona.
Discovery4 de 6
Pain: El envío por courier desde la oficina central queda retenido en aduana semanas y a veces el empleado paga impuestos.
Cuando la persona está en Argentina o México, la aduana nos la retiene semanas, y a veces termina pagando impuestos la persona.
Paises: Mitad en Argentina y México, el resto en Colombia, Chile y algo en Europa.
La mitad en Argentina y México, el resto repartido entre Colombia, Chile y algo en Europa.
Volumen: Unos quince ingresos por mes.
Unos quince al mes.
Proceso actual: Compran desde la oficina central y envían por courier a cada país.
Compramos desde la oficina central y mandamos por courier.
Decisor · pendiente
Timing · pendiente
Objeciones
No hubo objeciones.
Personas
No se mencionó a nadie más.
Próximos pasos
No quedó nada acordado.
Stage
Lead PoolConducting Discovery
Próxima acción
Escribir a Matías como Nico de Acme Global, retomando las laptops retenidas en aduana en Argentina y México y el stock local que tenemos en esos países, y cerrar con una sola pregunta suave: ¿quién más participa en esta decisión?
Generadas con claude-sonnet-5-5. Cada punto cita la frase del transcript que lo sostiene.
Ver transcript completo
Matías: Hola Nico, buenas. Vi tu mail, me interesó lo del onboarding en varios países.
Nico: Gracias por el tiempo, Matías. Vi que OrderEAT está contratando bastante fuera de la casa matriz. ¿Cómo están resolviendo hoy las laptops de la gente nueva?
Matías: Mal. Compramos desde la oficina central y mandamos por courier. Cuando la persona está en Argentina o México, la aduana nos la retiene semanas, y a veces termina pagando impuestos la persona.
Nico: ¿Cuántos ingresos tienen por mes, más o menos, y en qué países?
Matías: Unos quince al mes. La mitad en Argentina y México, el resto repartido entre Colombia, Chile y algo en Europa.
Nico: Con ese volumen, el día uno se vuelve un problema de todos. En Acme Global tenemos stock local en esos países y el onboarding promedio es de 3,5 días. ¿Y cuando la máquina no llega a tiempo, qué pasa?
Historial3 eventos
Notas de llamada18 oct., 12:40 a. m.
llamada simulada · propone Conducting Discovery
Notas de llamada17 oct., 11:58 p. m.
llamada simulada · propone Conducting Discovery
Cambio de stage17 oct., 11:53 p. m.
alta de cuenta a Lead Pool. Alta desde el research